Expédition

Tout d’abord, veuillez noter que l’expédition des bijoux est de  4$ en Amérique du nord et 9$ en Europe.

Elle se fait via « Poste Canada » et tous nos paquets sont emballés de façon à assurer la protection de l’item.

Les commandes sont envoyées dans les 24 à 72 heures suivant l’achat.

Les délais postaux sont généralement de 5 à 7 jours ouvrables au Canada, 5 à 10 jours ouvrables pour les États-Unis et de 7 à 21 jours ouvrables pour l’Europe.

Si, pour quelque raison que soit vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre achat, il vous est possible de l’échanger pour un autre article de même valeur dans les 15 jours suivant la réception de l’item.

Veuillez toutefois noter que le renvoi de l’article sera aux frais du client et que tout article retourné devra impérativement être dans son état original.

Tout produit endommagé ne sera pas échangé. Nous ne faisons malheureusement pas de remboursement

Voici quelques petites règles  à observer afin d’augmenter leur durée de vie.

Tout d’abord, traitez-les avec soin.

Prenez l’habitude de retirer vos bijoux avant de vous laver les mains, particulièrement avec ceux à base de bois afin d’éviter tout contact avec l’eau.

Soyez délicat avec vos bijoux  puisqu’ils peuvent s’égratigner; ce n’est malheureusement pas du diamant!

Idéalement, gardez-les à bonne distance des produits à base d’alcool tel que le parfum, les produits d’entretien ménagers, le solvant pour les ongles et le spray net, et tout autre détergent.